毎月恒例の勉強会を行いました。
今回は「大規模改修で起きたこと」というテーマでした。
実際にあったことを情報共有したりアウトプットして記憶に叩き込んだりして、再発防止や対策、対応などを日々向上心をもって取り組んでいます。
一部実例を挙げさせていただきます。
「自転車やバイクを駐輪場に止めれなく、駐車禁止の場所に止めてあり、工事がしにくかった」
このような問題は今後もあるかと思います。
些細な問題だとは思いますが入所者様の大切な自転車やバイクを汚したりしてしまう可能性が出てしまいます。
実際に出た意見としては
「管理会社へお願いする」
「入居者様に移動をしてもらうようにバイクや自転車に貼り紙をする」
この意見は相手に一方的に依頼をしてこちらのわがままに過ぎません。
「駐車場がないのであれば駐車スペースをこちらで用意すればいいのでは?」などの意見も出ました。
あくまでほんの一部に過ぎませんが充実した勉強会を行っています。
弊社の強みは全員が意見できる環境だと思っています。
そして実践していくこと。
来月はどんな内容が学べるのか楽しみです!!
お読みいただきありがとうございました。
ターゲット: |