<お客様からの要望>
・入居者様へ工程ごとの工事内容と注意事項を説明するビラを配布・掲示してほしい。
・バルコニーや共用廊下などの工事は、居住者様の持ち物を汚損しないよう、細心の注意 を払って作業をしてほしい。

<注意したこと>
・外壁修繕ではバルコニーを長期間使用できない、ストレスを入居者様へ与えてしまうので工事のお知らせビラ以外にバルコニー使用状況　確認表というものを共用部に掲示して入居者様に対して、毎日バルコニーの使用状況をわかりやすく、ご案内しました。

<実際の工事であったこと>
・バルコニーや共用廊下での施工には入居者様へ荷物の移動をお願いしておりました。各入居者様がスムーズに移動を行ってくれたので、工事も円滑に進めることができました。
・建物の老朽化から外壁補修の数量が多く、特に落下の危険性がある部分については工事監理者と現地確認、協議を行い、補修方法の選定～施工を行いました。

<その他>
・建物の老朽化が進んでおり、修繕に要する期間は長くなってしまいましたが、入居者様のご協力のおかげで無事に竣工を迎えることができました。また工事によってご迷惑をかけてしまいましたが、足場がとれた状態を見て｢綺麗にしてくれてありがとう。」と有難いお言葉をたくさんの方からいただきました。